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【媒體報道】“患者滿意是我們的不懈追求” ——訪市五院外二科

“我們科室始終堅持‘以人為本、誠信為重、科技為先、患者至上’的服務理念，大處著眼小處著手，不斷提升患者滿意度?！笔形逶焊痹洪L兼外二科主任劉學治日前接受采訪時說，“在為患者服務中，大家增長了才干，提升了技術水平，收獲了人生幸福?！?/span>

劉學治副院長畢業(yè)于河北大學醫(yī)學部，1996年3月到五院工作。2010年至2012年，他受衛(wèi)生部派遣參加第六批援助尼泊爾醫(yī)療隊，入駐該國衛(wèi)生部直屬的B.P柯伊拉拉腫瘤醫(yī)院。兩年的醫(yī)療支援，他每天全力以赴，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，將全部醫(yī)技和愛心獻給尼泊爾患者。他幫助當?shù)蒯t(yī)生開展保留神經(jīng)的膀胱全切——回腸代膀胱術、巨大腎癌根治術、直腸癌腹膜連同尾骨切除根治術、腰麻聯(lián)合閉孔神經(jīng)阻滯術，解決了膀胱腫瘤電切術中痙攣引發(fā)穿孔等問題，共救治1000多名尼泊爾患者。他做的一系列高難度手術贏得了當?shù)蒯t(yī)生的好評及患者的信任，為祖國贏得了榮譽。他和隊友受到尼泊爾總統(tǒng)的接見，獲得該國衛(wèi)生部部長頒發(fā)的榮譽證書?；貒?，他繼續(xù)潛心研究，不斷學習外科理論研究新成果及國內(nèi)外先進的手術理念，不斷提升手術操作能力。他獨自開展了經(jīng)尿道前列腺電切手術、腹腔鏡膽囊切除手術、腎癌以及部分腎切除手術、陰莖癌腹股溝淋巴結清掃手術，并協(xié)助婦科醫(yī)生開展外陰癌切除手術、盆腔淋巴結清掃手術等，并總結經(jīng)驗撰寫發(fā)表論文多篇。

2013年12月，劉學治帶隊組建了外二科。該科室共有醫(yī)師8人，護士14人，病床36張?？剖易⒅噩F(xiàn)代化學習型團隊建設，每周集體開展業(yè)務學習和疑難病例討論，常年與北京大學第一醫(yī)院、北京大學第三醫(yī)院、天津市腫瘤醫(yī)院、省二院、省四院等國家級、省級醫(yī)院保持密切的業(yè)務往來和學術交流。經(jīng)常派出醫(yī)師赴北京、天津、石家莊學習進修，經(jīng)常邀請頂級醫(yī)學專家來院會診。作為學科帶頭人，劉學治副院長在提高自身素質(zhì)的同時，甘為人梯，積極指導青年醫(yī)生和進修醫(yī)師開展工作，毫無保留地傳授醫(yī)術經(jīng)驗，不斷培養(yǎng)骨干力量。該科室醫(yī)師充分發(fā)展各自專長，周軍來主治腸胃外科、杜獻文主治腫瘤、肖建亮主治泌尿、高延起主抓血管介入……他們秉持人文關懷理念，采用多種手術治療方案，救治大量患者，深受好評。

“大夫，您快給看看，他被拖拉機擠到肚子了，疼得厲害……”今年4月，深州市一位70歲的老人被送到外二科。劉學治副院長帶領高延起醫(yī)生馬上為老人做剖腹探查，發(fā)現(xiàn)回腸斷裂，腹腔內(nèi)大量出血，立即行腸切除和腸吻合術。因患者年齡大，受傷嚴重，術后急性心力衰竭，昏迷不醒。經(jīng)檢查，診斷患消化道潰瘍出血、雙肺感染性病變、雙后側胸腔積液、膈下膿腫等18項嚴重并發(fā)癥，劉學治副院長馬上為他做抗感染、輸血、補充營養(yǎng)等對癥治療。患者住院40多天后，明顯好轉，順利出院。

“阿姨，您哪不舒服？”“俺常覺得右上側肚子疼，還經(jīng)常惡心。這樣十多天啦。”2月份，杜獻文大夫接診了一位衡水工業(yè)新區(qū)來院就診老人，77歲，身體肥胖，血壓高已經(jīng)20多年。查CT顯示膽囊壁粗糙、膽囊頸部發(fā)生結石嵌頓，周圍還有不少滲液。她這種情況，如果急于做手術切除膽囊，麻醉及手術風險較高，可能會危及生命。外二科醫(yī)師會診討論出一套分步解決、穩(wěn)妥治療的方案，在征得家屬同意后，劉學治帶領團隊行局部麻醉，在彩超引導下，實施膽囊穿刺引流術，引出大量膿性膽汁。阿姨的病情很快得到控制。不久出院療養(yǎng)。三個月后，膽囊炎癥完全消失，按照約定再次來到五院，在腹腔鏡指引下，行膽囊切除術，徹底消除病灶。近日復查恢復良好，阿姨逢人就夸五院醫(yī)生好，醫(yī)術高！

“她得的是肝曲結腸腺癌。不過別太擔心，癌癥腫瘤惡性程度較低，完整切除后不易引起局部復發(fā)。我們會全力以赴……”今年7月，杜獻文大夫拿著結腸鏡檢查病理報告，給患者家屬講解，并安慰他們。這位患者今年56歲，來自冀州區(qū)。右下腹疼痛三個月了，近期疼痛加重。高血壓、貧血病史，做過闌尾切除手術。查腹右側中下部有饅頭大小的硬質(zhì)包塊，CT示腫瘤位于右下腹深部，粘連固定，不易推動。如果貿(mào)然做手術，很容易傷到腫瘤后面緊鄰的輸尿管。經(jīng)討論決定在術前留置輸尿管導管。這樣，手術中有利于尋找輸尿管，避免損傷。手術時，發(fā)現(xiàn)橫結腸中段有巨大腫瘤約10厘米乘10厘米乘11厘米大小，成功摘除。家屬非常感激，連連致謝。

目前，市五院外二科以腫瘤外科和泌尿外科為基礎、以微創(chuàng)為特色，采用手術、化療、內(nèi)分泌治療、介入、生物靶向治療等綜合手段，立體診療乳腺癌、胃癌、肝癌等各種常見腫瘤，臨床治愈率逐年提高，肺轉移、骨轉移、消化道梗阻等晚期惡性腫瘤的診療水平也同步提高。在治療泌尿系統(tǒng)疾病方面，熟練開展泌尿生殖系統(tǒng)結石、梗阻、感染、外傷的傳統(tǒng)及微創(chuàng)手術。其中，采用鈥激光治療的腎內(nèi)多發(fā)結石為我市首例，填補了相關空白。該科有高分辨率膀胱鏡、輸尿管鏡、前列腺電切器械、氣壓彈道碎石機等高精尖設備。其中，最新引進的HK.ES-WL-VM移動式體外沖擊波碎石機，可一機實現(xiàn)碎石治療、泌尿外科腔內(nèi)手術檢查治療、X線透視、B超檢查等多種功能，具有非侵入性和安全、高效的特點，堪稱治療結石的溫柔利器。該科室對體表、肝膽、胃腸、肛腸等炎癥，對腸梗阻、疝氣、闌尾炎、胰腺炎等疾病的病因、病理、診斷、治療均達到市內(nèi)先進水平。在腹部外科領域，他們開展的微創(chuàng)手術具有損傷小、疼痛輕、恢復快、費用低、住院時間短等優(yōu)點，深受患者歡迎。他們還經(jīng)常協(xié)助婦科、神經(jīng)內(nèi)科等科室做手術，經(jīng)常參加其他科室會診，幫助解決難題。

“精益求精是我們的工作態(tài)度，患者滿意是我們的不懈追求。我們將繼續(xù)加強學習，不斷攀登醫(yī)學高峰，提高患者生命質(zhì)量?！毕嘈旁趧W治副院長的帶領下，五院外二科全體醫(yī)護人員一定會書寫更多醫(yī)者仁心的動人故事。